Sťažnosti NHS

(ICAS - nezávislé zastupovanie pri sťažnostiach)

Advokácia sťažností NHS

Ak nie ste spokojní so starostlivosťou a liečením, ktoré ste dostali od NHS, alebo od niekoho iného, od služieb NHS alebo za služby platené NHS, máte právo vzniesť v tejto súvislosti svoje obavy.

Ak sa rozhodnete podať sťažnosť, mali by ste tak urobiť do 12 mesiacov od incidentu, na ktorý sa sťažujete, alebo do 12 mesiacov od času, keď ste sa dozvedeli o dopade alebo výsledkoch, o starostlivosti a liečbe, na ktoré sa sťažujete. .

NB Za určitých okolností bude NHS posudzovať sťažnosti, ktoré sú mimo týchto časových lehôt, ale nemusia. Ktokoľvek môže podať sťažnosť na starostlivosť a ošetrenie v rámci NHS.

Ak sa nás dotknutá osoba nemôže odvolať, môže to za ňu urobiť niekto iný. Zvyčajne budeme potrebovať súhlas osoby, ale chápeme, že to niekedy nie je možné.

NHS Adplacacy Advocaly

Urobenie odporúčania:

Vyplňte náš online odporúčací formulár:

alebo zavolajte na linku priameho sprostredkovania 01332 228748

Prípadne si môžete formulár stiahnuť kliknutím na tlačidlo nižšie

Vytlačte, vyplňte a vráťte sa nám e-mailom alebo poštou. Vyplnený formulár pošlite na adresu:

Manažér
Jedna advokácia
3. poschodie
Stuartov dom
Green Lane
Derby
DE1 1RS

alebo poslať e-mail na adresu referrals@oneadvocacyderby.org

sk_SKSlovak