POST /mp/collect HTTP/1.1 HOST: www.google-analytics.com Content-Type: application/json

Волонтерство в Citizens Advice Mid Mercia

Вы заинтересованы в волонтерстве в Citizens Advice Mid Mercia?

Citizens Advice Mid Mercia имеет замечательную команду добровольцев, которые жертвуют своим временем, энергией, ресурсами и навыками, чтобы помочь предоставить услуги жителям Южного Дербишира, Дерби, Тамворта, Уттоксетера и Бертон-апон-Трент.

Вот некоторые из причин, по которым наши волонтеры уделяют нам свое драгоценное время:

  • Верните что-то, когда мы напрямую повлияли на жизнь людей
  • Измените жизнь других
  • Почувствуйте себя ценным, работая в команде
  • Обретите уверенность и чувство собственного достоинства
  • Улучшение вашего резюме
  • Знакомиться с новыми людьми и заводить новых друзей

Что мы предлагаем нашим волонтерам?

  • Вас всегда поддержат как наши сотрудники, так и другие волонтеры.
  • Вы будете получать постоянную поддержку и обучение, чтобы улучшить свои навыки.
  • У вас будут регулярные встречи со старшим персоналом, чтобы вы почувствовали себя частью команды.
  • Ваши командировочные расходы возмещаются
  • Мы предлагаем дружелюбную рабочую среду
  • Предлагаем возможность подать заявку на любые актуальные вакансии, имеющиеся у нас в организации.
  • У нас есть рейнджеры на разные должности

Какую роль вы могли бы выполнять волонтером?

Admin Support

Our admin volunteers help with day to day running of the Citizens Advice services

Full role descriptions
* Volunteer Receptionist *
* Central Support Admin Volunteer *
* Money Advice Admin Volunteer *

Digital Connect 

Our Digital support volunteers deliver learning and digital skills training to our clients in North East Derbyshire and Bolsover and will be trained on the topics they cover

Full role description:
* Project Support Volunteer *
* Digital Community Champion Volunteer *

Trustee

We are looking for individuals who are committed to developing our services to the population of Derby City, South Derbyshire, East Staffordshire, Tamworth and surrounding areas and who have a passion to help us improve the lives of the people that we serve. 

Full role description:
* Trustee *

Assessors

This role supports our clients on the telephone helping them overcome their issues with debt, employment, housing, immigration etc. 

Full role description:
* Assessor Volunteer *

Generalist Advisor

Наши консультанты поддерживают наших клиентов в более сложных вопросах; все наши консультанты прошли обучение, чтобы давать консультации специалистов по вышеуказанным вопросам.

Full role description:
* Generalist Advisor *
* Tamworth Generalist Advisor *

Autism Information and Advice Service Volunteer

 This role would be to support our Autism Information and Advice Service, a free information and advice service for Derbyshire County and Derby City autistic community.

Full role description:
* Autism Services Volunteer *

Are you interested?

To register your interest in becoming a volunteer, please complete our Volunteer Application Form and send it to:

Staff@citizensadvicemidmercia.org.uk

FAQs

Сколько часов мне нужно, чтобы стать волонтером?

Ожидается, что волонтеры смогут посвятить минимум один 8 часов в зависимости от роли и местоположения. Ожидается, что волонтеры будут выполнять одну и ту же установленную смену каждую неделю, если это возможно, поскольку мы работаем еженедельно. Все волонтерские функции выполняются в рабочее время с понедельника по пятницу с 10.00 до 16.00.

Всем волонтерам будет предложено пройти обучение, и они будут приглашены на вводный курс в организацию с генеральным директором и командой менеджеров.

Как долго я буду волонтером?

Просьба ко всем волонтерам быть доступными не менее шести месяцев, когда они начнут работать волонтерами, потому что мы обеспечиваем высокий уровень подготовки.

Как я узнаю, в какие дни я буду волонтером?

Ваши волонтерские дни, часы и условия обучения будут согласованы с вами заранее.

Что будет дальше, когда я подам заявление?

Как только мы получим ваше выражение заинтересованности, наш наставник по поддержке волонтеров свяжется с вами и отправит для заполнения форму заявки / разнообразия.

Когда формы будут получены обратно по электронной почте или по почте, мы свяжемся с вами, чтобы принять участие в мероприятии по набору волонтеров или, если вы предпочитаете, личного собеседования.

После того, как мы подтвердим, что вы добились успеха, мы организуем вводную встречу с нашим наставником по обучению, который проведет вас по нашим офисам, расставит ваши пароли и войдет в систему, чтобы получить доступ к нашей платформе обучения вместе с экскурсией по месту, где вы будете волонтером.

Будет согласована взаимная дата начала, и тогда вы будете готовы к работе.

Хотите узнать больше? Вот отчет одного из наших нынешних волонтеров:

Джон Форстер - доброволец, проводящий оценку шлюза

«Проработав более 30 лет в автомобильной промышленности, я решил досрочно уйти на пенсию, чтобы иметь возможность работать волонтером в Великобритании и Азии.

Я знал о Citizens Advice, но мне повезло, что они никогда не нуждались в их поддержке, я чувствовал, что между их ценностями и моими навыками будет хорошее совпадение, поэтому я немного поработал в Интернете и пошел поболтать с одним из советов супервайзеры.

Я решил подать заявку и прошел быстрый процесс набора, который включал собеседование и рекомендации. Атмосфера в команде консультантов невероятно гостеприимна, и вскоре я понял, что нахожусь в группе единомышленников.

Тренинг представлял собой сочетание модулей онлайн-обучения и обучения на рабочем месте с большим вкладом со стороны консультантов и более опытных волонтеров. Это действительно соответствовало моему стилю обучения, и, хотя объем обучения временами был пугающим, Я всегда чувствовал поддержку и мог быстро самостоятельно встречаться с клиентами.

Мне очень нравится помогать людям, особенно тем клиентам, которым трудно сообщить о своих проблемах, будь то язык, психическое здоровье или их собственное понимание. Я получаю огромное удовлетворение, когда начинаю разбирать их проблемы и вижу, как тяжесть сходит с их плеч. поскольку они видят, что есть люди, которые их выслушают и поддержат.

Роль Gateway Assessor заключается в том, чтобы получить представление о ситуации и проблемах клиента, обеспечить всесторонний подход, чтобы ничего не было упущено, а затем указать клиенту, где он может получить необходимую поддержку. Часто это происходит путем записи на прием к консультанту по консультированию граждан, который поможет им предпринять необходимые действия.

Я поддерживаю консультанта, описывая случай клиента со всеми собранными мною деталями, чтобы консультант мог быстро начать действовать с клиентом.

Недавно я наставлял новых начинающих, сначала они сопровождают меня, подбирая ключевые моменты роли оценщика, а затем я поддерживаю их в проведении интервью с клиентами, когда они приобретают доверие и сами становятся эффективными членами. Эта роль наставника очень приятна и помогает создать фантастический командный дух в группе.

Мне настолько нравится разнообразие работы, что я сейчас учусь, чтобы стать консультантом-волонтером, что предполагает много дополнительного обучения, как онлайн, так и в рамках группового обучения ».